Confirmando sus datos personales

Le pediremos que verifique los datos en su cuenta Betfair por uno de los siguientes motivos:

  • Cuando haya superado un límite de descuento determinado o excedido un umbral (depósitos o reintegros elevados).
  • Cuando trate de apostar en un Mercado australiano.
Es importante destacar que este proceso le beneficiará, ya que podrá acceder a todos los productos de Betfair y podrá disfrutar de descuentos en comisiones una vez sus datos estén verificados.

¿Cómo completo el proceso de verificación de identidad?

Para completar este proceso, por favor envíenos copias de los documentos requeridos.

Por favor, consulte la información que le facilitamos a continuación:

Proceso de verificación mediante copia de documentos:

Como paso final para procesar su solicitud, cuando se estime que otros métodos son insuficientes, le pediremos que nos envíe una fotocopia o escáner de uno de los documentos que enumeramos a continuación:

1) Identificación personal con fotografía – cualquiera de los siguientes documentos
  • Pasaporte,
  • Permiso de conducir,
  • Documento Nacional de Identidad (con fotografía),
  • Certificado de ciudadanía
    • 2) Verificación de la dirección postal – cualquiera de los siguientes documentos
  • Recibo de electricidad, agua o gas con menos de tres meses de antigüedad
  • Recibo de pago de impuestos
  • Copia de un extracto del banco que contenga una transacción con Betfair o un número de tarjeta visible y que tenga menos de tres meses de antigüedad.
    • 3) Verificación de pagos – cualquiera de los siguientes documentos.
  • Tarjeta de crédito o débito registrada en su cuenta Betfair (sólo la parte frontal). Como medida de seguridad, deberás esconder todos los números de tu tarjeta bancaria a excepción de los cuatro últimos.
  • Una copia de un extracto de su tarjeta de crédito o débito registrada en su cuenta Betfair con menos de tres meses de antigüedad. Como medida de seguridad, deberás esconder todos los números de tu tarjeta bancaria a excepción de los cuatro últimos.
  • Una copia de un extracto del banco que contenga una transacción realizada con Betfair o un número de tarjeta visible y que tenga menos de tres meses de antigüedad.
Importante:
Todos los documentos deben estar firmados por una persona que certifique que son copias de los originales. La persona que certifique dichos documentos debe pertenecer a algún gremio profesional considerado de servicio público y/o prestigio, por ejemplo;
  • Un abogado.
  • Un contable o gerente de un banco.
  • Un empleado de alguna administración pública (incluyendo policía, cuerpo de bomberos y ejército).
  • Un médico.
  • Un profesor de escuela, instituto o universidad.
Cada documento debe ir firmado por la persona que lo certifique, teniendo que figurar nombre, firma y cargo. Deben certificar que el documento que han visto es copia del original. Por favor, NO ENVÍE documentos oficiales con la intención de que los certifique el personal de Betfair. Si quiere evitar este proceso y vive usted en el Reino Unido o Australia, puede acudir a una oficina de correos, donde aceptarán y certificarán sus documentos y enviarán sus datos a Betfair. De esta manera podrá confirmar su identidad sin tener que enviarnos personalmente las copias de los documentos, puede encontrar más información sobre este proceso en la sección de ayuda.
POR FAVOR, TENGA EN CUENTA QUE:
  • Los documentos deben ser claros y legibles y contener todos sus nombres de usuario o identificación de su cuenta telefónica. De no ser así, el proceso de verificación podría sufrir demoras y producirse una suspensión temporal de su cuenta Betfair.
  • Utilice la máxima resolución posible en su fax (resolución recomendada que permiten la mayoría de los fax: 'Photo').
  • Por favor, envíe documentos escaneados en formato JPG o GIF con un tamaño máximo de 10MB por documento.
  • Como medida de seguridad, deberás esconder todos los números de tu cuenta y tarjeta bancarias a excepción de los cuatro últimos, dejando visibles las fechas de validación y caducidad.
  • Por favor, envíe documentos que acrediten el domicilio donde reside. Lamentablemente, los documentos que refieran un apartado de correos no serán aceptados para el proceso de verificación.
Puede enviar estos documentos de las siguientes maneras:
  • Vía fax
    • Desde el Reino Unido: 0208 834 8011Desde fuera del Reino Unido: +4408 834 8011
  • Vía E-mail
    • kyc@betfair.com
  • Via correo postal
Equipo de verificación
Betfair
Waterfront
Hammersmith Embankment
Chancellors Road
Londres
W6 9HP
Reino Unido


No lo deje por hacer: verifique su identidad:

No hace falta que espere a que se lo pidamos para completar el proceso. Animamos a nuestros usuarios a hacerlo para que puedan disfrutar del acceso a todos los productos de Betfair una vez sus datos hayan sido verificados.Esperamos que los diferentes métodos para completar el proceso le sean de ayuda. Si tiene alguna pregunta, por favor, escríbanos a: r&vteam@Betfair.com